TALLERES CURSOS TÉCNICAS DE PERSUASIÓN | PSICOLOGÍA DE LA VENTA
La venta, más allá de ser un arte o un oficio es una profesión, una ciencia, rica en herramientas de tipo científico, humanístico, estadístico que nos permite saber cómo actúa la conciencia y la percepción de las personas.
En nuestros talleres, sus vendedores aprenderán a «observar» y entender la metodología de la persuasión. Los estados psicológicos de los prospectos. El impacto del lenguaje «no verbal». Cómo realizar un sondeo efectivo. La Manera de crear valor en uso y en cambio a partir de las características ontológicas y físicas del producto/servicio. Cómo manejar las objeciones. Diferentes «tipos de clientes» y de «cierres».
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CAPACITACIÓN DE VENTA INTERNA DE PISO | SOBRE MOSTRADOR
La venta no es sólo una ocupación, es también es una forma de Ser, Hacer y Tener. Es una predisposición para interactuar y persuadir a todas horas del día: se venden ideas, sueños, conceptos, estrategias, resultados etc…, todo en la vida gira alrededor de la persuasión. En cualquier caso, el logro de la venta, es la consecuencia precisa que se obtiene a través de un cierto y definido acercamiento, relación e intimidad con el prospecto/cliente.
Todo esto implica una gran complejidad en el marco del auto conocimiento la psicología, y las relaciones humanas, lo cual demanda unas cualidades que no todos los vendedores quieren o pueden desarrollar plenamente.
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CURSOS VENTA CONSULTIVA B2B, B2G, GESTIÓN CUENTAS CLAVE KAM
La venta relacional o consultiva logra en las condiciones actuales mejores resultados visibles en la “prospección de las cuentas clave”, la creación de relaciones a largo plazo, la disminución de los tiempos de compra, el aumento del pedido promedio, cross y up-selling, una mejor rentabilidad por operación, menores descuentos, menos lucro cesante, ausencia de daño emergente, menos desperdicio y más aprovechamiento; todo ello debido a “vendedores” con una privilegiada y más inteligente forma de relacionarse con su cliente.. (Neil Rackham)
TALLERES CURSOS DE VENTA EMOCIONAL - IE - INTELIGENCIA EMOCIONAL
“Los vendedores (as) emocionalmente competentes no rechazan los retos, pues son personas flexibles que se logran adaptar a las innumerables situaciones con los clientes que se presentan en su cotidiano”.
La "Inteligencia Emocional en las Ventas", nos ayuda a incrementar nuestra "autoconciencia", favorece nuestro "equilibrio emocional", potencia el rendimiento estratégico, aumenta nuestra energía, "motivación" y nuestro entusiasmo, mejora los niveles de "empatía" y "nuestras habilidades sociales", todas estas, competencias indispensables para operar en un mercado frenético.
FORMACIÓN CURSOS DE VENTA ASERTIVA -ASERTIVIDAD Y TÉCNICAS DE PERSUASIÓN
Cuanto más asertivo sea usted, más éxito tendrá en las ventas y más lo apreciaran sus prospectos y clientes. Así, antes que se dé cuenta su personalidad asertiva por sí sola, no solo atraerá nuevos prospectos, sino que su base de clientes actuales, lo recomendarán a otros clientes potenciales, debido al poder de la asertividad en la voluntad de las personas. Hay una abismal diferencia entre “ser agresivo y enfocado en las ventas”, a “ser agresivo y un idiota” con los prospectos y clientes. Ser Asertivo es ser consciente y respetuoso de las opiniones, espacio físico y expectativas de los demás.
CURSOS TALLERES "VENTA SOCRÁTICA" EL PODER DE LA MAYÉUTICA EN LA PERSUASIÓN
Es un método dialectico de enseñanza, persuasión, o negociación, utilizado por los griegos tal como lo usó Sócrates, a partir de una serie de preguntas breves, concisas, de fácil respuesta que inevitablemente llevan al que responde a una conclusión personal y lógica”. Se basa en el poder de la percepción y la escucha activas, el uso del lenguaje verbal, no verbal, el tono y los símbolos en el cuestionamiento eficaz, para comprender a fondo las necesidades y expectativas de un cliente o prospecto. Igualmente, construye relaciones a largo plazo y nos ayuda a superar muchos de los obstáculos comunes asociados con la venta,
CURSOS DE VENTAS CON PROGRAMACIÓN NEUROLINGUISTICA | PNL
.¿Por qué las más de las veces el proceso de la venta se presenta impredecible y generalmente fracasa? ¿Qué hace que las personas sean tan diferentes en su comportamiento y en la toma de sus decisiones? ¿Por qué todavía hay vendedores que consideran a su prospecto como un rival al que hay que derrotar incluso si tienen que utilizar el engaño y la presión para conseguir los resultados?
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CURSOS ENTRENAMIENTO METODOLOGÍA VENTA EXTERNA EN FRÍO PUERTA A PUERTA
Nuestros Cursos Conferencias y Talleres, son experienciales, con una carga notable de información, estrategias, experiencias y profundización de los ¿Por qué? y ¿Para qué? de las cosas.
Entregamos herramientas y metodologías que son adaptables a todos los productos y servicios, energizan la labor del vendedor(a) a través de una nueva perspectiva que los animan a cambiar su estilo de pensamiento, sus hábitos y su desempeño diarios.
CURSOS VENTA SUGESTIVA, FRANQUICIAS, RESTAURANTES, KIOSKOS DE COMIDA
El 70% de los productos ofrecidos en el menú de un restaurante aportan menos del 25% a los ingresos diarios del negocio. Esto se manifiesta en pérdidas constantes, desperdicio, baja rotación de los inventarios, problemas de flujo de caja, y menos recursos para mantener el nivel de la calidad y la nómina entre otras cosas.
El propósito de las ventas sugestivas o sugeridas es persuadir a los clientes de que amplíen las opciones del menú y que mejoren su pedido inicial.
CURSOS DE STORYTELLING, SCRIPT, FONETICA Y PSICOLOGÍA DE LA PERSUASIÓN Y VENTA TELEFÓNICA
Una vez las empresas deciden capacitarse y formarse para profundizar en el comportamiento humano, la fisiología y funcionamiento del cerebro, los sentidos, la percepción, la hermenéutica, la lingüística, la semiótica, la filosofía de la mente y del lenguaje, y la psicología de la persuasión, se tiene muchas posibilidades y herramientas para afrontar la venta telefónica con sentido y posibilidad de logro. El error generalizado de las empresas está en el perfilamiento del vendedor telefónico. La falta de una acometida científica o seudo científica a los procesos, y la ausencia de talleres continuos de entrenamiento y perfeccionamiento.
CURSOS TALLERES DE ELEVATOR PITCH DISCURSO DEL ASCENSOR COPYWRITING, VENTAS EN REDES SOCIALES
Cómo vender, persuadir, convencer a un prospecto en situaciones de extrema carencia de tiempo, espacio y oportunidad.
“Elevator Pitch” o “Elevator Speech” es la estructuración y transmisión, concisa y cuidadosamente planificada acerca de un producto, servicio, proyecto o emprendimiento ante potenciales clientes, usuarios o accionistas. Su origen se encuentra en la pregunta: si te encuentras con alguien en un ascensor, ¿qué le dirías sobre tu proyecto para persuadirlo de que es el mejor?
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CAPACITACIÓN CURSOS DE METODOLOGÍA Y HERRAMIENTAS DE SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE
El servicio al cliente es la estrategia más directa, poderosa y rentable del marketing del Siglo XXI. La Calidad del servicio, son esencialmente las intuiciones, percepciones, sensaciones, experiencias y recuerdos de los prospectos con nuestra “marca”; todo esto determina la imagen, aceptación y el valor percibido por los clientes y usuarios de nuestro modelo de negocio, visión, preparación, instalaciones, tecnología, funcionarios, productos y servicios….
CURSOS CONFERENCIAS DE CALIDAD ISO 9000 ENFOCADA AL SERVICIO AL CLIENTE INTERNO
Todos los que intervienen en un Proceso Generador de Resultados (Productos o Servicios) que pertenece o depende de una misma organización son Clientes Internos. En cada proceso interno, es vital identificar quién es “proveedor” y quién es “cliente interno”, y qué están tanto el uno como el otro obligados a aportar en la construcción de la Cadena de Valor (información, instrucciones, conocimiento, materias primas, documentos, experiencias…)
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CURSOS FORMACIÓN DE SERVICIO AL «CLIENTE DIFÍCIL Y/O CON DIFICULTADES»
¿Existen los clientes difíciles? ¿Cuál es la diferencia entre un cliente difícil y uno en dificultades?
Deconstruimos los “momentos de la verdad” con los clientes de forma que cada funcionario esté en capacidad de identificar paso a paso las acciones, las necesidades, las expectativas, de los clientes y cómo orientar los recursos, las políticas y las herramientas de la empresa en la búsqueda de la satisfacción y lealtad total de los clientes.
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CURSOS DE CLIMA LABORAL TRABAJO DE EQUIPO Y «FELICIDAD EN EL TRABAJO»
El Trabajo en Equipo es la única opción para lograr compañías dinámicas e inclinadas a un mejor posicionamiento en el mercado. El Factor Humano es la piedra angular de la sinergia en los procesos organizacionales; esto permite a las empresas competir con mejores procesos y mejores servicios, a menor costo de ejecución y ofrecer a sus empleados más estabilidad laboral y oportunidades de crecimiento personal.
CURSOS DE COMUNICACIÓN POSITIVA, EFECTIVA Y ASERTIVA
Parte sustancial de las dificultades organizacionales se derivan de la incapacidad de los seres humanos para auto conocernos, sentirnos y comunicarnos dentro de los parámetros de la auto valoración, el respeto, la empatía, la aceptación incondicional positiva de las circunstancias y del otro o semejante, la congruencia, el uso adecuado del lenguaje verbal y no verbal, la habilidad para escuchar, descifrar y responder los mensajes recibidos.
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CONFERENCIAS CURSOS DE LIDERAZGO EN EL MANEJO DEL ESTRÉS LABORAL, BURN OUT
Según la Organización Mundial de la Salud, al dejar la adolescencia 6 de cada 10 personas estarán expuestas a la enfermedad silenciosa del Estrés.
El Estrés nos enajena verdaderamente. Nos “roba” el brillo de la vida; perdemos la noción de la realidad y nos hace operar con agresividad, frenesí y desespero; nos desorienta y nos lleva a tomar decisiones terriblemente necias y contraproducentes.
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CURSOS TALLERES DE INTELIGENCIA SOCIAL RELACIONAL Y EMOCIONAL
Las personas emocionalmente más inteligentes no temen al cambio, pues son personas flexibles que se logran adaptar a las innumerables situaciones que se es presentan en su cotidiano. Aceptan el cambio porque ven en este una cercanía para llegar al éxito y a la felicidad La Inteligencia Emocional nos ayuda a incrementar nuestra autoconciencia, favorece nuestro equilibrio emocional y potencia el rendimiento estratégico,
CURSOS TALLERES DE LIDERAZGO GESTIÓN ADMINISTRACIÓN DEL TIEMPO
EL TIEMPO… ESENCIA DE LA VIDA... ¿Qué es el tiempo? ¿Es causa o consecuencia? ¿Cómo administrar mejor los recursos? ¿Qué es Importante? ¿Qué es urgente? ¿Cómo aprender a delegar?
Muchos todavía creemos que el tiempo es “algo” que podemos administrar. Necesitamos entender que esencialmente podemos administrar: los propósitos, las ideas, la disciplina, el compromiso, las relaciones y la energía (espiritual, emocional, intelectual y física).
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CURSOS TALLERES DE LIDERAZGO Y GESTIÓN DEL CAMBIO ORGANIZACIONAL
Liderazgo transformacional es la capacidad de una persona para mantener la flexibilidad, pensar en forma positiva, madura, estratégica y trabajar con los demás para administrar con crecimiento el presente, y si es necesario, acompañar los cambios que crearán un futuro viable y exitoso para una organización.
Todo lo empresa, se enfrenta en algún momento de su existencia al reto de implementar cambios de tipo tecnológico, geográfico, de procesos o de negocio que le permitan garantizar su sostenibilidad y el cumplimiento de sus definiciones estratégicas.
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CONFERENCIAS CHARLAS DE «INSPIRACIÓN» MOTIVACIÓN EMPRESARIAL
No importa la naturaleza de sus sueños, objetivos, metas o propósitos; si usted ha puesto su visión y su corazón en transformar su empresa, desarrollarla hasta alcanzar la excelencia en sus procesos, la máxima rentabilidad empresarial posible, convertir a su equipo de trabajo en individuos capaces, influyentes, determinantes, y ayudarlos a encontrar el camino hacia una existencia plena, de logro y con fruto abundante.
CURSOS TALLERES FORMACIÓN ENTRENAMIENTO EN COMUNICACIÓN GESTIÓN MOTIVACIÓN DE EQUIPOS DE TRABAJO SUPERVISORES JEFES GERENTES
Después de la pandemia de Covid 19, se han realizado encuestas en diferentes partes del mundo comparando los rendimientos de empresas que trabajan en ambientes semejantes y con equipos de trabajo iguales, pero que mostraban variaciones y discrepancias sorprendentes en la rentabilidad, productividad y el clima organizacional, mostraron que la contradicción primaria consistía en la manera que los directores, mandos medios, monitores, supervisores, coordinadores y jefes, enfocaban su liderazgo y se relacionaban con sus dirigidos..
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CONFERENCIAS CURSOS TALLERES DE FELICIDAD EN EL TRABAJO
A pesar de una gran cantidad de investigaciones psicológicas positivas sobre la relación entre felicidad y productividad, la felicidad en el trabajo se ha visto tradicionalmente como un posible subproducto de los resultados positivos en el trabajo, más que como un camino hacia los negocios. éxito.
La felicidad en el lugar de trabajo suele depender del entorno laboral. Durante las últimas dos décadas, mantener un nivel de felicidad en el trabajo se ha vuelto más significativo y relevante debido a la intensificación del trabajo provocada por la incertidumbre económica y el aumento de la competencia.
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CONFERENCIAS CURSOS FORMACIÓN ENTRENAMIENTO EN HABILIDADES BLANDAS SOFT SKILLS
Las llamadas habilidades blandas, humanas o sociales no son parte de la ley natural; se adquieren a través de la experiencia y el aprendizaje, son el conjunto intuiciones, sensaciones y conductas y que nos ayudan a interactuar y resolver en las diferentes circunstancias de la vida de manera eficaz y efectiva, es decir, aceptable para el propio sujeto y para el contexto social en el que se desempeña. El ser humano es la medida de todas las cosas, Las Habilidades Blandas nos permiten experienciar y expresar nuestras emociones, sentimientos, actitudes, deseos, opiniones o derechos, de modo adecuado a la situación en la cual el individuo se encuentra mientras se respeta a sí mismo, pero especialmente las conductas, derechos y sentimientos de los demás.
