Asertividad viene del latín asserere o assertum, que significan «afirmar», «defender» o «declarar libremente»
Afirmarse significa defender lo que uno quiere. Expresar claramente las necesidades, expresar oposición, es una forma de confrontación, requiere inteligencia y valor. A algunas personas les resulta más difícil que a otras debido a su estilo natural tranquilo y, por lo tanto, requieren más práctica. Sin embargo, el objetivo no debe ser solo ganar. El objetivo debe ser resolver los problemas y obtener el mejor resultado posible
La asertividad no debe ser sinónimo de agresividad, ya que las personas agresivas adoptan una mentalidad de «yo gano, tú pierdes» para lograr sus objetivos. El liderazgo debe ser la cultura cotidiana de una empresa.
En el complejo entorno empresarial actual, la falta de habilidades interpersonales entre los líderes repercute directamente en la retención de los empleados, el rendimiento de los equipos y la productividad de la organización. Los estudios (Forbes 2025), demuestran sistemáticamente que los empleados abandonan a los directivos, no a las empresas, mientras que los equipos dirigidos por líderes con grandes habilidades interpersonales muestran un mayor compromiso, menos conflictos y mejores resultados empresariales,
Todos los empleados, cualquiera sea su nivel, en todo momento, deben liderar; la pregunta es: ¿llegarán a ser buenos líderes? Desde luego que, cuando una empresa practica un gran liderazgo en el trabajo, estos, disfrutarán de un mayor empoderamiento que conducirá a conquistar más y mejores logros y a conformar estructuras más eficaces dentro de cualquier organización.