Uno de los mayores retos del Retail (negocios de minoreo, ventas internas o sobre mostrador), es poseer una mentalidad y una metodología que permita aprovechar al menos el 70% del tráfico de cada almacén. (Convertir la curiosidad de las visitas en cierre de ventas).
La frustración más grande es que, en la mayoría de los casos se utilizan enormes cantidades de recursos (financieros y estratégicos) para operar desde los sitios de mayor visibilidad y tráfico de las ciudades, pero por alguna razón, de las ventas realizadas, el porcentaje de cierres vs visitas no llegan ni al 30% del estimado.
¿De qué sirve pagar por un buen local en la ciudad sino se aprovecha el tráfico, la curiosidad y el interés de la gente?
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En nuestros Talleres, reconocemos que es ineludible la necesidad de entrenar al antiguo vendedor buena gente, empírico, para ser un profesional de las ventas con vocación de servicio, maduro, dispuesto a prepararse en las áreas académicas, técnicas y humanísticas.
El logro de la venta, es la consecuencia precisa que se obtiene a través de un cierto y definido acercamiento y relación con el prospecto.
Todo esto implica una gran complejidad en el marco del auto conocimiento, el auto examen y las relaciones humanas, lo cual demanda unas cualidades que no todos los vendedores pueden o quieren desarrollar plenamente.
Lejos de toda duda, para vender más, el vendedor debe y tiene que profesionalizarse, superarse, transformarse; es decir, asumir las ventas como una profesión (como la medicina), y no como un simple oficio, un arte, o una manera rápida de obtener unos ingresos
