¿Le resulta familiar esta situación?
Esta respuesta es el resultado de una pregunta mal hecha.
Las preguntas cerradas en el inicio de la venta son muy delicadas, debido a que una sola respuesta puede cortar, impedir cualquier posibilidad de hacer negocios con el prospecto.
¿Qué aspectos marcan la diferencia entre un operario logístico, un surtidor de artículos, un reponedor de prendas, un despachador de productos, y un asesor interno o sobre mostrador?
Convierta las visitas a su tienda en clientes reiterativos de múltiples productos. La venta es un proceso de comunicación entre seres humanos, basado en predisposición natural, no forzada, para las relaciones humanas y en la creación de simpatía y confianza. Pero… ¿cómo establecer relación, simpatía.. y todo eso con un individuo que nunca he visto y conozco sólo desde hace un (1) minuto, cuando ingresó al negocio?
Con el presente taller, pretendemos influir en la manera de pensar y actuar de nuestros vendedores internos y sobre mostrador.
PROYECTO DE VIDA EDUCACIÓN PARA EL ÉXITO - EGO - CREENCIAS
TÉCNICAS DE ESCUCHA ACTIVA - EMPATÍA - FEED BACK
TÉCNICAS DE VENTAS - CONVIERTA LAS NECESIDADES EN BENEFICIOS
TIPOS DE CLIENTES ¡ CÓMO VENDERLES!
En nuestros Talleres, reconocemos que es ineludible la necesidad de entrenar al antiguo vendedor buena gente, empírico, para ser un profesional de las ventas con vocación de servicio, maduro, dispuesto a prepararse en las áreas académicas, técnicas y humanísticas.
El logro de la venta, es la consecuencia precisa que se obtiene a través de un cierto y definido acercamiento y relación con el prospecto.
Todo esto implica una gran complejidad en el marco del auto conocimiento, el auto examen y las relaciones humanas, lo cual demanda unas cualidades que no todos los vendedores pueden o quieren desarrollar plenamente.
Lejos de toda duda, para vender más, el vendedor debe y tiene que profesionalizarse, superarse, transformarse; es decir, asumir las ventas como una profesión (como la medicina), y no como un simple oficio, un arte, o una manera rápida de obtener unos ingresos
